WhatsApp automatico

Messaggi automatici su WhatsApp: risponde lui quando non puoi.

Sei in cantiere, in negozio, con un cliente. Il telefono squilla e non rispondi. Con Sitottimo parte un messaggio a nome tuo, il contatto è salvato e tu richiami quando hai le mani libere.

97 € + IVA al mese · Primo mese rimborsabile entro 30 giorni · Senza impegno

In breve

Con l'app WhatsApp Business imposti gratis un messaggio di benvenuto e un messaggio d'assenza. Sitottimo fa il passo in più: risponde a chi ti ha chiamato senza trovarti, ricorda gli appuntamenti, chiede la recensione a lavoro finito e salva ogni contatto nel CRM. Lo configuriamo noi in 7 giorni.

Cosa sono

Tre messaggi li fa l'app. Gli altri no.

I messaggi automatici di WhatsApp sono risposte che partono da sole, senza che tu tocchi il telefono. L'app WhatsApp Business ne offre tre, gratis: il messaggio di benvenuto per chi ti scrive la prima volta, il messaggio d'assenza fuori orario e le risposte rapide per le domande che tornano sempre.

Bastano per dire «siamo chiusi, rispondiamo domani». Non bastano quando il cliente ti ha telefonato, quando deve ricordarsi di un appuntamento o quando il lavoro è finito ed è il momento di chiedere una recensione.

Solo l'app

  • Risponde solo a chi ti scrive
  • Una chiamata persa resta una chiamata persa
  • Nessun promemoria prima dell'appuntamento
  • I contatti restano nella chat

Con Sitottimo

  • Risponde anche a chi ti ha chiamato
  • Promemoria automatici, meno appuntamenti saltati
  • La recensione viene chiesta a lavoro finito
  • Ogni contatto è salvato, con nome e numero

Fai da te, in cinque minuti

Come impostare la risposta automatica con WhatsApp Business.

Se oggi non hai niente, comincia da qui. È gratis e ti serve comunque.

  1. 1

    Apri gli strumenti per l'attività

    In WhatsApp Business vai su Impostazioni, poi «Strumenti per l'attività». Li trovi solo nell'app Business, non in quella personale.

  2. 2

    Attiva il messaggio d'assenza

    Scrivi il testo e scegli quando mandarlo: sempre, a un orario preciso oppure fuori dall'orario di apertura. Di' quando rispondi e cosa ti serve sapere.

  3. 3

    Aggiungi benvenuto e risposte rapide

    Il messaggio di benvenuto parte alla prima chat. Le risposte rapide si richiamano con una barra «/»: orari, indirizzo, listino. Qui sotto trovi i testi pronti.

Come funziona con Sitottimo

Il passo che l'app non fa.

Il messaggio non aspetta che il cliente scriva. Parte quando succede qualcosa: una chiamata persa, un modulo compilato, un appuntamento domani.

9:41

Marco BianchiChiamata persa

Ciao Marco, sono in cantiere! Ti richiamo entro un'ora. Intanto, cosa ti serve?

Un preventivo per rifare il bagno 👍

Nuovo contatto salvato nel CRM

Chiamata persa?
Risponde lui.

  • Nessun cliente perso quando hai le mani occupate
  • Il messaggio parte da solo, a nome tuo
  • Anche la sera, anche la domenica

9:41

Tutti i messaggi

WhatsAppGiulia · «Siete aperti sabato?»
FacebookAnna · «Mi richiamate?»
EmailStudio Riva · Preventivo
SIl tuo sitoMarco · modulo compilato

Tutti i messaggi,
in un posto solo.

  • WhatsApp, Facebook, email e moduli del sito nella stessa schermata
  • Sai sempre chi aspetta una risposta
  • Rispondi dal telefono, tra un lavoro e l'altro

Lo stesso meccanismo ricorda gli appuntamenti segnati nel gestionale appuntamenti, chiede le recensioni Google a lavoro finito e rilancia i preventivi fermi: sono le automazioni di marketing che montiamo per te.

Da copiare

Sei messaggi automatici già scritti.

Cambia il nome, tieni il tono. Funzionano perché dicono quando rispondi e fanno una domanda.

Chiamata persa

Ciao! Sono al lavoro e non sono riuscito a rispondere. Ti richiamo entro un'ora. Intanto, di cosa hai bisogno?

Fuori orario

Grazie del messaggio! Oggi siamo chiusi, rispondiamo domani mattina dalle 8:30. Se è urgente, scrivi URGENTE e ti richiamiamo appena possibile.

Benvenuto

Ciao, grazie di averci scritto! Dimmi in due righe cosa ti serve e in che zona sei: ti rispondo con tempi e disponibilità.

Promemoria appuntamento

Ciao! Ti ricordo il nostro appuntamento di domani alle 14:30. Se hai un imprevisto, rispondi a questo messaggio e troviamo un altro orario.

Preventivo inviato

Ciao! Ti ho mandato il preventivo tre giorni fa. Hai domande o vuoi che ne parliamo due minuti al telefono?

Richiesta di recensione

Grazie per averci scelto! Se il lavoro ti è piaciuto, ci lasci una recensione su Google? Bastano due righe su cosa abbiamo fatto. Ecco il link:

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Non guardarlo.
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Tre funzioni vere del software, vive qui sotto. Sposta una trattativa, rispondi a un cliente, costruisci un'automazione.

Interattivo · provalo

Nuovi 2

MBMarco BianchiModulo del sito2.400 €
GCGiulia ContiCampagna Meta1.200 €

Preventivo 2

EFElena FerrariPassaparola7.200 €
ARAndrea RivaRicerca Google3.500 €

Vinto 1

DNDavide NeriPassaparola9.500 €

Tocca «Avanza» su una scheda: la trattativa passa alla colonna dopo. Valore in «Vinto»: 9.500 €

Tempi e costi

Lo montiamo noi. Tu ci metti un quarto d'ora.

15 min

Compili un modulo

Ci dici orari, zona e cosa vuoi che il messaggio dica. Niente da installare, niente da programmare.

7 giorni

Il sistema è pronto

Messaggi, calendario, moduli e richiami configurati a mano nel tuo spazio. Scopri come funziona Sitottimo, giorno per giorno.

97 €

+ IVA al mese, tutte le funzioni

I messaggi WhatsApp e gli SMS sono consumo: si pagano a credito, lo ricarichi tu e vedi sempre il saldo.

1.600 €+97 € + IVA al mese

Un solo prezzo, tutte le funzioni.

È il prezzo di lancio, per i primi 100 clienti. Il primo mese si paga all'attivazione ed è rimborsabile entro 30 giorni. A parte, solo il consumo e il budget delle sponsorizzate. Guarda i prezzi di Sitottimo nel dettaglio.

Candida la tua azienda

Domande

Messaggi automatici su WhatsApp: le domande.

I messaggi automatici di WhatsApp Business sono gratis?

Sì: il messaggio di benvenuto, il messaggio d'assenza e le risposte rapide sono compresi nell'app WhatsApp Business. Coprono l'orario di chiusura e il primo contatto. Non reagiscono a una chiamata persa, non ricordano un appuntamento e non chiedono una recensione: per questo serve un sistema collegato ai tuoi clienti.

Cosa succede quando perdo una chiamata?

Parte da solo un messaggio a nome tuo: dice che richiami presto e chiede di cosa c'è bisogno. Il contatto finisce nel CRM con nome e numero, così sai chi richiamare. Funziona anche la sera e la domenica.

Devo cambiare numero di telefono?

Il numero di telefono e WhatsApp Business si attivano a parte e si pagano a consumo, con un credito che ricarichi tu. Nell'appuntamento telefonico o in video guardiamo insieme la tua situazione e ti diciamo cosa conviene fare.

Quanto costano i messaggi?

L'abbonamento è 97 € + IVA al mese per tutte le funzioni. I messaggi WhatsApp, gli SMS e le chiamate sono consumo: si pagano a credito, lo ricarichi tu e vedi il saldo in ogni momento. Trovi tutto nella pagina dei prezzi di Sitottimo.

Devo saper programmare un chatbot?

No. Le automazioni le montiamo noi: tu compili un modulo di 15 minuti e ci dici cosa vuoi che il messaggio dica. Se poi vuoi cambiarlo, lo chiedi a Paola, l'assistente virtuale, su WhatsApp.

Candida la tua azienda.
Vediamo insieme se fa per te.

Un appuntamento telefonico o in video di quindici minuti: non devi spostarti, e se non riesci a collegarti ti chiamiamo noi al telefono. Guardiamo la tua attività e ti diciamo onestamente se Sitottimo ti serve. Se non ti serve, te lo diciamo.

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Preferisci scrivere? supporto@sitottimo.it